Une étoile parce qu'il n'est malheureusement pas possible de n'en mettre aucune. Par où commencer? SAV nul, ne respecte pas les normes en vigueur (arrivée d'eau à 20cm sous terre seulement à la sortie du compteur d'eau et rejette la faute sur la SAUR, pas de gaine autour du tuyau ni de filet avertisseur), "oubli" de reboucher une ouverture dans un surbot de la taille d'une brique de lait (ce qui a engendré une infiltration d'eau et l'apparition de moisissures dans une maison neuve!!) rebouche cette même ouverture à grand coup de cartouche de silicone ( je ne suis pas maçon mais je trouve la méthode peu orthodoxe, pour une fissure passe encore mais pour un trou d'une telle importance...)et refait un peu d'enduit par dessus (enduit qui craquellera quelques mois plus tard), ne prévient pas de son arrivée pour une action en SAV (ben oui, ça serait tellement mieux si nous n'étions pas là pour faire les choses dans notre dos) et quand ils daignent nous prévenir c'est dans les 30 min qui précèdent leur arrivée ; ils sont revenu couler une dalle pour notre PAC car ils n'ont pas consolidé les fondations de la 1ère mise en oeuvre et résultats des courses celle-ci a commencer à se faire la malle chez les voisins (avec l'unité extérieure de la PAC dessus bien évidemment sinon ça ne serait pas drôle). Ils ont mis une bonne semaine à venir décoffrer la deuxième dalle alors qu'il avait été indiqué que quelqu'un repasserait le lendemain. Ils ont déplacé l'unité de la pac chez les voisins sans aucune autorisation et n'ont pas daigné avoir la politesse de la remettre au moins de notre coté une fois la dalle coulée. Nous comprenons que celle ci pouvait entraver leur travail dans un 1er temps mais la moindre des choses eut été de faire en sorte qu'elle ne reste pas dans la cours des voisins une fois la dalle refaite. Bref. A ce train là nous craignons de voir apparaître de nouvelles malfaçons au file du temps. Heureusement il y a la garantie décennale mais nous osons espérer que nous n'aurons pas à la faire jouer. Pour résumer PASSEZ VOTRE CHEMIN!!! c'est une entreprise peu sérieuse qui sait qu'elle décrochera quand même des contrats grâce à ses partenariats avec les constructeurs (et c'est bien dommage).
Morgane.a
Samuel.R
Tony.u
Tiphaine.a
Margot.u
