Andelle Assainissement

Réponse du professionnel : "Merci infiniment pour votre retour positif! Je suis ravi de savoir que vous avez apprécié mon professionnalisme. Votre satisfaction et ma priorité et je suis ravi d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin de mes services. Merci encore pour votre confiance!"

Réponse du professionnel : "Bonjour, Nous comprenons que vous ayez des attentes élevées et nous nous excusons si nos disponibilités téléphoniques n'ont pas été à la hauteur de vos exigences. Nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais, tout en assurant la qualité de nos services pour l'ensemble de notre clientèle. Nous tenons à rappeler que la planification des interventions se fait par ordre d'arrivée des devis signés, et que des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir ( Sachant que votre intervention était planifiée pour fin juin - proposition par mail - notre délai aurait été respecté). Nous sommes navrés si cela à causé des désagréments. Nous vous prions de nous excuser pour tout malentendu éventuel. Votre avis est précieux pour nous et nous prenons en compte toutes les remarques pour améliorer nos services. Nous restons à votre disposition pour toute question et clarification. Merci de votre compréhension."