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ENTREPRISE DE TERRASSEMENT

BUREAU & MARTIN TP

Entreprise de terrassement · Monts (37)

4,5 22 avis
BUREAU & MARTIN TP — Entreprise de terrassement

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À propos de BUREAU & MARTIN TP

BUREAU & MARTIN TP est un établissement de la catégorie « Entreprise de terrassement » situé à Monts (37260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (22)

4,5
22 avis
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C
Cloé Legoubé (CLG)

Très bonne expérience avec cette entreprise ! M. Martin a été incroyable en terme de disponibilité. J'avais une urgence dans ma résidence (un bouchon au niveau des canalisations qui faisait remonter les excréments dans les douches, une horreur !) et M. Martin s'est arrangé pour venir faire un devis le plus rapidement possible et il a décalé ses RDV de la semaine suivante pour régler mon problème. Très grande empathie. Beaucoup d'humanité. Prix tout à fait correct par rapport à la concurrence. Je recommande.

S
Sylvie Van lerberghe

très satisfaite du travail réalisé , après le passage de la mini pelle mon terrain est devenu une oeuvre d'art !!!! merci Jeremy pour ta formidable prestation !!

A
Aline Cerise

Intervention sur canalisations d'eaux pluviales suite à un dégât des eaux dans le sous sol : équipe efficace, très professionnelle, minutieuse, à l'écoute, sympathique et échanges techniques appréciables. Je recommande l'entreprise Bureau & Martin qui a travaillé avec grand professionnalisme et remercie toute son équipe sympathique, professionnelle et conviviale qui est intervenue pendant ces 2 jours et demi. Nous sommes très satisfait, un très bon travail professionnel, propre et impeccable. Bravo !

N
NC

Même expérience que Louisa M et Zenesprit. Mise en place de matériaux type goudron, carrelage, béton et autres en guise de chemin d’accès… Je lis que M. Martin se justifie en indiquant qu’il s’agit de matériaux économiques, recyclés et eco responsables. Mais comme d’autres, je constate le flou artistique autour de cette mention « matériaux inertes » indiquée sur la ligne chemin d’accès du devis, avec un prix comparable à des matériaux plus nobles et moins polluants. Plus de clarté dans vos devis serait la bienvenue. Au moment de préparer mon terrain pour l’engazonnement, j’ai pu constater qu’une partie des matériaux utilisés pour le chemin d’accès et déchets issus de la construction avait été mélangée à la terre lors du régalage des terres et de la finition du terrain. Je ne vous remercie pas ; que de temps perdu pour tout évacuer….

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme indiqué précédemment j'ai bien pris conscience que les matériaux recyclés peuvent ne pas correspondre à tous les clients. Je vous confirme qu'un éclaircissement à été fait sur les devis qui stipulent désormais : "Création d'un accès chantier en matériaux inertes recyclés avec géotextile (béton concassé). Possibilité de chemin en pierres naturelles sur simple demande avec plus-value" Merci à vous pour votre retour qui me permet de m'améliorer sur la clarté de mes devis. Cependant si vous m'aviez contacté en amont nous aurions trouvé une solution pour arranger ces problèmes, malheureusement maintenant que le chantier est fini depuis plusieurs mois, il ne m'est plus possible d'intervenir afin de trouver une issue favorable, et je ne peux qu'apprendre vos désagrément via un avis Google, sans même savoir de quel chantier il s'agit. Vous souhaitant le meilleur dans votre nouvelle maison, M.MARTIN
K
Kévin Teyssier

Partenaire avec mon constructeurs, un très bon travail propre. (VRD , terrassement …) Un bon professionnel est un pro qui se paye ! Pour une qualité au rendez vous!! Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir partagé votre retour d'expérience, et merci à vous de nous avoir fait confiance.
S
Sandrine D

Bureau & Martin est intervenu par le biais de mon constructeur. Je les recommande ils sont très professionnels et à l'écoute. Tout était près sur le terrain pour déposer un puisard. Au dernier moment, avec information de dernière minute de la mairie, j'ai du annulé la pose du puisard. Bureau & martin a accepté sans aucun souci de recharger le puisard et de repartir avec. Je les remercie d'avoir pris en compte cette modification, malgré les contraintes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Pas de soucis, il n'est pas dans notre philosophie de facturer des prestations inutiles, si il y en a finalement pas besoin on ne le pose pas, même si cela nous à causé un peu de manutention.
Z
Zenesprit 37

Même Ressenti que Louisa M, à Savoir que ; La Réalisation de la Voie d'accès d'une Parcelle, d'un Terrain Vierge, pour la Construction d'une Maison Individuelle : L'Objectif de la Création de cette Voie, n'est pas à Réaliser, PAR UN ENFOUISSEMENT de Produits de Déchetterie (éclats de Carrelage, Blocs de Béton Concassé, Morceaux Métalliques, et la " Cerise sur Le Gâteau ", des Boules de Bitume, en Très Grand Nombre, enfouies, dans Toute la Voie d'Accès !!... Cette Société a Pollué le Terrain qui était Vierge. Sous les Termes dans son DEVIS : Matières Inertes, La Société n'indique, ABSOLUMENT PAS, que Ce sont des Produits, qui Vont être Enfouis, par le Personnel, de Cette Société, dans la Réalisation de la Voie d'Accès. Tous Ces Produits Polluants doivent être dirigés, Vers Déchetterie, ou Réseau Spécialisé. Même si Il Existe un Recyclage d'éclats de Carrelage, ou de Béton Concassé, très bien, Cela doit, concerner, les Gros Travaux Publics, et Non Pas, les Accès des Parcelles Vierges pour la Construction de Maisons Individuelles !!... Nous n'avions Jamais Vu Cela !... 3 Constructions de Maisons Neuves, et JAMAIS, les Voies d'Accès ont été Réalisées, par des Produits de Recyclage, de Déchetterie, par Enfouissement !... Nous avons Vu, que la Société, a des Avis Laudatifs. Tant Mieux. Peut-être que les Gros Travaux Publics, sont moins " Regardants " quant, à l'Origine, des Produits Enfouis, dans Les Voies d'Accès. Mais, Nous, ce n'est, pas, Notre Cas. Et, pour Ce qui Concerne, le Grand Nombre de Boulettes de Bitumes, c'est un Produit très Polluant et Cancérigène !... Nous avons mis, Beaucoup de Temps, à Tout Retourner, et Dégager, Ces Produits de la Voie d'Accès, pour Un Retour, à La Déchetterie. Veuillez indiquer, à l'Avenir, à Vos Futurs Clients, Quelle est La Vraie Nature de Vos Matières Inertes, sur le Devis. Ils sauront Choisir, en Toute Connaissance de causes, si ils vous Font Confiance, ou, Si Cela, Ne les Dérange Pas, d'avoir, Ces Produits de Déchetterie " Recyclés ",..... Dans tous les Cas, ils sauront La Vérité, sur la Nature des Matières Inertes Enfouies, dans la Future Voie d'Accès de Leur Parcelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je comprend que vous ayez le même ressenti que Louisa M puisque je pense que c'est vous également, même secteur géographique, même expression "boulette de bitume" et bien d'autres faisceaux d'indices, mais je n'en ai pas la certitude et je laisse au bénéfice du doute que vous êtes une cliente différente. Si les avis sont bon en ce qui nous concerne c'est peut être parce que oui, en effet des fois il y a des problèmes, c'est normal, tout n'est pas parfait et on a des choses à améliorer, modifier. Mais quand les clients m'appellent ont trouve toujours des solutions, on aurait pu enlever le chemin et le refaire avec des matériaux qui vous conviennent mieux. Au lieux de cela vous réglez la facture et ne faite jamais une seul réclamation, jamais vous m'avez fait part de votre désarrois face à ces matériaux qui ne vous convenez pas. Comment puis-je deviner qu'il y a un soucis?? Comment puis-je corriger le problème si je n'ai pas connaissance de celui là? Ces chemins conviennent à 99% de mes clients, pour autant j'accorde la même importance au 1% et j'aurais pu résoudre ce problème afin de vous apporter la sérénité nécessaire et vous éviter la fatigue de faire cela à la main. Je prend note de vos remarques et j'ai modifié dès aujourd'hui mes devis, indiquant toujours que le chemin est fait à partir de matériaux recyclé, tout en précisant que sur demande et avec plus-value il peut être en matériaux naturel afin de faire bénéficier de votre expérience à mes futurs clients. Mon but est de satisfaire les client(e)s, je suis donc à l'écoute de vos remarques et adapte mes pratiques comme vous pouvez le voir. Cordialement, MARTIN Nicolas (J'assume mes propos et ne les postes pas sous un pseudo )
M
Morgane L

Intervention par le biais de mon constructeur. Rien à dire, très sérieux et arrangeant. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire, en effet petit couac sur votre chantier mais tout s'est arrangé et nous avons trouvé une solution qui convienne au 2 parties. Ravi de vous avoir apporté satisfaction.

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