EURL NERS 57

Les devis ne sont jamais en phase avec la réalité, tout est prétexte à gonfler la facture. Comme si son manque de prévision devait être à la charge des clients. Cette entreprise n’a rien compris à la relation client et à comment faire correctement son travail ! Je ne recommande absolument pas !

Ne termine pas son chantier , trouve des excuses chaque semaine pour ne pas intervenir. J’avais enlever mon précédent commentaire car le chantier avait repris et c’était l’accord avec le gérant de la société …mais je suis obligée de constater que ce mr n’a aucune parole …il ne reviendra jamais. Je remets donc un avis négatif . Pour la perte de temps et d’argent que nous avons à cause de cette société …car le travail est négligé. Si vous vous décidez de terminer enfin votre chantier alors j’enlèverai mon avis …mais pas avant!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ J’ai fait appel à la société NERS, avec Micka comme interlocuteur, pour la réalisation d’une terrasse à l’arrière (98 m²) ainsi que d’un aménagement en macadam à l’avant de la maison (108 m²), et je suis absolument ravi du résultat. Du premier contact jusqu’à la fin des travaux, tout a été parfaitement géré. Micka est très professionnel, à l’écoute et réactif, même si j’ai changé plusieurs fois d’avis afin d’améliorer encore mes extérieurs. Il a fait preuve d’un grand sérieux : les délais ont été respectés et le chantier a toujours été propre et bien organisé. La qualité du travail est irréprochable, avec des finitions soignées et un rendu final parfaitement conforme à mes attentes. Je recommande vivement cette entreprise à toute personne recherchant un travail de qualité, fiable et compétent. Un grand merci à Micka et à son épouse !

Pose de bordures, réhausse des plaques d'évacuations et pose de macadam devant notre maison, résultat impeccable.

Bonjour Gérant de la société NERS 57 Je tiens à faire part que suite à 4 avis négatif pour une pose de macadam sur un parking privé d’une surface de 60 m2. Le chantier et terminé, est en aucun cas c’était une arnaque, ou un abandon de chantier comme cela à pu être dit. A savoir la pose de macadam doit être effectuer sur un sol non gelé température minimum de + 5 degré. Car effectuer la pose d’un macadam sur un sol gelé, mauvaise adhérence au sol, risque de fissure décollement rapide, durée de vie fortement réduite. Si de potentiel client vous avez des questions ou autre, n’hésitez pas à me contacter. Cdt.

Réalisation d’un mur de soutènement. Travail impeccable, livré dans les temps, contact facile.

Nous avons fait appel à cette entreprise pour refaire le macadam du parking devant notre immeuble. Dès le départ, le sérieux a laissé à désirer : retard lors du premier rendez-vous, malgré un discours très rassurant et aimable au début. Après versement d’un acompte correspondant à environ la moitié du devis, le prestataire est venu une seule fois… uniquement pour détruire l’ancien macadam, laissant le parking dans un état inutilisable, avec des gros cailloux apparents. Aucun revêtement n’a ensuite été posé. Il a immédiatement réclamé une nouvelle partie du paiement en affirmant avoir réalisé la moitié du travail, ce qui est très discutable au vu de l’état du chantier. S’en est suivi plus d’un mois et demi de relances : appels sans réponse, promesses de passage non tenues, absences répétées sans prévenir. Pendant ce temps, le parking est resté impraticable. Aujourd’hui, le prestataire refuse de revenir terminer les travaux et ne rembourse pas la partie de l’acompte correspondant aux travaux non réalisés. Nous acceptons de payer la démolition effectuée, mais le reste n’a jamais été fait. Situation très décevante et manque total de professionnalisme. Nous ne recommandons absolument pas.

Suite à mon précédent avis, je souhaite apporter une mise à jour complète de la situation. Après la signature du devis et le versement de sommes importantes, les travaux de rénovation du macadam devant notre résidence sont restés partiellement réalisés pendant plusieurs mois, laissant le parking en chantier. Durant cette période d’environ cinq mois, plusieurs interventions ont été annoncées puis annulées sans prévenir, ce qui a rendu la situation particulièrement difficile à gérer. Afin de trouver une solution amiable, j’ai entrepris de nombreuses démarches : - envoi de courriers recommandés restés sans réponse et non récupérés par l’entreprise - tentative de résolution par l’intermédiaire d’un conciliateur de justice, sans accord - participation à l’émission « Ça peut vous arriver », afin de débloquer la situation - engagement d’une procédure judiciaire ayant conduit à une ordonnance d’injonction de payer rendue par le tribunal Ce n’est qu’après ces démarches que l’entreprise est finalement intervenue pour terminer les travaux. L’intervention a été réalisée très rapidement (environ 60 m² en environ une heure pour la préparation du terrain, la pose et l’aplanissement). Concernant la préparation du terrain, il m’a semblé que le macadam a été posé directement sur les gravats après un passage rapide d’un rouleau pour aplanir. Dans la tranchée menant au garage, le déblais m’a semblé avoir été légèrement gratté à la pelle avant la pose de l’enrobé. Par ailleurs, les travaux ont été réalisés par une entreprise sous-traitante dont l’identité ne m’a pas été communiquée à ce jour, alors que cette intervention n’avait pas été mentionnée lors de la signature du devis. À ce jour, les travaux sont réalisés, mais je reste vigilant quant à la qualité et à la tenue dans le temps de l’ouvrage. Je partage cette expérience afin d’informer les futurs clients sur le déroulement réel du chantier et sur les démarches nécessaires pour obtenir l’achèvement des travaux. Grande vigilance recommandée avant tout engagement.

Très bonne expérience avec Ners 57. Prix très raisonnable et travaux effectués dans les temps. Responsable très avenant qui essaie de satisfaire au mieux ses clients, ce fut le cas avec moi. Je n’hésiterai pas à redemander ses services si besoin. Merci.

Avis concernant l’aménagement d’un mur de soutènement en gabion Nous avons fait appel à cette entreprise pour la réalisation d’un mur de soutènement en gabion. Ce chantier, initialement prévu sur une période courte, a duré plusieurs semaines pour un résultat extrêmement décevant : le mur n’est pas droit, les gabions présentent des déformations importantes (ventres ou creux), certains ont même bougé depuis leur pose. Le travail est loin d’être conforme aux règles techniques. L’entreprise n’a pas tenu ses engagements : les délais annoncés n’ont pas été respectés, la terre végétale promise pour compenser les retards et pour aplanir le terrain n’a jamais été livrée, et aucune communication sérieuse n’a été maintenue. Le seul travail correctement exécuté concerne une allée en pavés, mais elle a été réalisée par un sous-traitant, ce qui souligne encore davantage les lacunes de l’entreprise principale. L’Eurométropole doit encore venir vérifier les travaux, mais nous doutons fortement qu’ils soient validés en l’état, tant le chantier est Nous envisageons très sérieusement d’entamer une procédure juridique pour faire valoir nos droits et demander réparation. Extrêmement déçus et contrariés , à fuir. Voir photo, dans l’album.