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ENTREPRISE DE TERRASSEMENT

Grandjacques TP

Entreprise de terrassement · Saint-Pierre-en-Faucigny (74)

4,4 54 avis Google Fermé
Grandjacques TP — Entreprise de terrassement

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Grandjacques TP

Grandjacques TP est un établissement de la catégorie « Entreprise de terrassement » situé à Saint-Pierre-en-Faucigny (74800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (54)

Avis Google
4,4
54 avis
5★44
4★1
3★1
2★1
1★7
N
Nicolas Masson Google

En tant que partenaire, GRANDJACQUES TP toujours présent à nos demandes sans difficulté et avec grande confiance, je l’ai remercie encore, je recommande fortement AVEC UNE QUALITÉ DE TERRE, INCROYABLE Un grand merci à toute l’équipe

D
Dominique Da Mouta Dom Google

Parfait! J ai contacté cette entreprise pour de la livraison de terre végétale Le patron est pro et serviable. La terre livrée est top! Merci

E
Estelle D Google

Entreprise sérieuse. M Grandjacques est un professionnel à l écoute et les travaux ont été réalisé dans les délais et conformes à notre demande. Merci à l équipe qui est intervenue chez nous. On recommande sans hesiter

P
Patricia MARCONI Google

Nous venons de terminer l'aménagement de notre entrée et cour suite à division de parcelles. Tout s'est très bien passé, Mr Grandjacques est très sérieux, professionnel et a toujours répondu à nos demandes. Nous sommes très satisfait du travail réalisé.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que le résultat vous plaise 😊 Merci aussi pour votre confiance tout au long du projet. Au plaisir !
H
Henry Google

Nous avons fait appel à l’entreprise Grandjacques pour un chantier de démolition, terrassement et VRD. Malgré un planning assez serré, les délais ont été tenus, ce qui est vraiment appréciable. Le travail est soigné et la qualité de la terre végétale fournie est excellente. Le résultat final correspond parfaitement à ce que nous attendions. Très bon contact aussi bien avec l’équipe au bureau qu’avec les équipes sur le terrain, tout le monde est sympathique, disponible et professionnel. Une entreprise sérieuse que je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, ça nous fait vraiment plaisir ! On est ravis que le chantier se soit bien passé et que tout ait été livré dans les délais malgré le planning serré. Super aussi de savoir que le résultat correspond à vos attentes, notamment pour la qualité de la terre végétale. Merci également pour vos mots sur l’équipe, aussi bien au bureau que sur le terrain — ça compte beaucoup pour nous 😊 Au plaisir de retravailler avec vous sur un prochain projet !
E
Elodie THIEULIN VERDIER Google

Entreprise familiale qui a toujours répondue présente dans des travaux (Grand ou petit) de BTP. Son accroissement est une fierté pour le secteur de la vallée de l'Arve. Les équipes sont fidèles et la Direction est menée avec sérieux. Je recommande

K
Karine T. Google

Notre expérience avec Grandjacques TP ne conviendra sans doute qu’à ceux qui aiment payer sans poser de question, même quand le résultat laisse à désirer. Grandjacques TP a réalisé la totalité du travail de terrassement lors de la construction de notre maison, un chantier conséquent. Nos déceptions l’ont été tout autant : - Cuves de rétention d’eau de pluie posées sans notre accord, au milieu du terrain. Il a fallu l’intervention de notre constructeur pour que les cuves soient déplacées à l’endroit que nous souhaitions (photo lorsqu’elles ont été déplacées) - Nous avons été la première des trois maisons du lotissement à signer avec Grandjacques TP. Résultat : tous les trajets d’engins nous ont été facturés. Par la suite, il nous a « semblé » que les déplacements étaient mutualisés. Cela a naturellement soulevé des interrogations de notre part sur la facturation initiale, acceptée avant les 2 précédents chantiers à notre connaissance. - Nous avons payé le décapage de la terre végétale même s’il nous a été indiqué a posteriori qu’il n’y en avait finalement pas. Pas de commentaire supplémentaire. - Le meilleur : une fois installés, nous avons constaté une absence de raccordement complet, provoquant des remontées d’eau dans les canalisations et une buanderie inondée (photo lorsqu’il a fallu recreuser pour faire le raccordement). L’explication donnée par M. Grandjacques nous a laissés perplexes, pour rester mesurés. Il serait difficile d’en dire davantage sans perdre cette mesure. - En bonus : des morceaux de ferraille affleurant au milieu du terrain. Selon l’entreprise, cela viendrait d’un autre intervenant. Nous avons deux jeunes enfants qui jouent dehors (photo). - Pour finir, nous attendons toujours le solde de tout compte, impossible paraît-il par un problème de logiciel comptable (les paiements en plusieurs fois semblent poser de grands défis informatiques). Pour la petite histoire, notre terrain est toujours dans une situation de blocage suite à un affaissement sur la partie haute lors de la construction (photo aujourd'hui). Dossier d’assurance avec expertises toujours en cours, donc pas de commentaire supplémentaire à ce sujet. Nous partageons notre expérience afin que chacun puisse se faire sa propre opinion avant de s’engager. Pour terminer, je note la qualité de vos écrits sur les réponses à vos avis Google. Nous n’avions pas cette chance lors des réponses à nos mails.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Tuet, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Permettez moi d’apporter quelques précisions afin de rétablir certains points : 1. Concernant la cuve : Sur le plan d’exécution, il était prévu une seul cuve de rétention, mais vous avez souhaiter une cuve de stockage. Ce changement double l’emprise au sol. Vous aviez également souhaité conserver un espace pour une future piscine, ce qui a limité les possibilités d’implantation. Malgré ces contraintes, les deux cuves ont été déplacées sans aucun frais supplémentaires. 2. À propos de la facturation : Je vous invite à relire attentivement les factures. Aucune ligne ne mentionne de frais de déplacement d’engins — ce type de facturation n’a jamais été appliqué à qui que ce soit. 3. Pour le décapage : Celui-ci a bien été réalisé. Cependant, comme chez vos voisins, la couche de terre végétale était très fine et contenait de nombreux cailloux, racines et broussailles (ce que confirment les vues Géoportail de 2016 à 2020). 4. Sur les évacuations d’eaux usées : Notre rôle est de suivre les plans d’exécution. Ces plans prévoyaient une seule évacuation, que nous avons raccordée conformément au projet. Le maçon a pris l’initiative d’en créer une deuxième, sans en informer ni le constructeur, ni notre équipe. Malgré cela, nous sommes intervenus dès le lendemain pour effectuer les adaptations nécessaires, et mes employés ont travaillé jusqu’à 21h pour finaliser le chantier avec un accueil de votre part qui n'était pas très agréable . 5. Concernant les morceaux de ferraille : Notre entreprise ne réalise pas de travaux de maçonnerie. Ces éléments proviennent donc du travail du maçon. Bien que le nettoyage du chantier ne fasse pas partie de notre prestation, nous avons enlevé la majorité des débris, y compris celui que vous mentionnez, qui a été retiré depuis. 6. Sur la mention “solde de tout compte” : Cette expression correspond simplement à une facture acquittée. Notre logiciel de facturation ne permet pas de modifier une facture déjà émise, conformément à la législation. 7. Enfin, au sujet de l’affaissement du terrain : Celui-ci est lié au remblaiement partiel en attente de l’intervention de l’étancheur. Nous avons remblayé jusqu’à -1 mètre pour sécuriser la zone, mais le terrain n’a malheureusement pas tenu. Une déclaration a été faite immédiatement auprès de notre assurance, et nous continuons à suivre le dossier, bien que les délais de traitement soient malheureusement indépendants de notre volonté. 8. Je suis désolé si la qualité de mes échanges par e-mail n’a pas été à la hauteur de vos attentes. J’ai traversé deux années personnellement difficiles, sans vouloir m’étendre sur ce sujet ici. Merci malgré tout pour votre compréhension. Nous restons bien entendu disponibles pour toute précision complémentaire. Notre priorité a toujours été d’assurer la qualité du travail et la satisfaction de nos clients, dans le respect des plans et des règles techniques.
J
Julien Mitteau Google

Livraison vraiment top avec le camion grue. Terre d’excellente qualité, les tas ont été super bien répartis. Merci encore

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
J
Jérémie Perez Google

Pose de gabions réalisée avec professionnalisme et beaucoup de soin. Résultat à la hauteur des attentes : propre, solide et esthétique. Équipe efficace et sympathique. Entreprise sérieuse à recommander les yeux fermés.

T
Tiago Geiroto Google

Une entreprise à l'écoute je recomande fortement Grand Jacques TP pour sont travail de précision !!!

m
maud laederach Google

Entreprise de terrassement efficace qui a su réaliser à bien le terrassement de notre maison ainsi que le goudronnage de notre entrée.

J
Julie Daigueperce Google

J' ai pris plusieurs fois de la terre végétale chez eux et je les recommande. Le patron est honnête et reconnaissant.

G
Gattoni Stéphanie Google

Superbe expérience avec cette société livraison de terre végétale à 3 reprises de super qualité. Livrée en temps et en heure et même dans l’urgence. Ils ont été super pro et agréables, je recommence vivement face a tant de sociétés qui sont malhonnêtes (dont une qui m’a bousillé mon toît Cosgun btp ne faite jamais appel à eux). Privilégiez des société comme Grandjacques TP ils sont vraiment fiables. Un grand merci à vous je n’hésiterais pas à vous recontacter!

A
Aurélien Bertin Google

Que dire, aucunes réponses, aucunes solutions trouvées aux problèmes. Terre d origine de très bonnes qualité, terre à la réception : remplies de cailloux, de déchets, béton, plastique ect ect Gaines portail pas à la bonne profondeur, impossible de faire passer des câbles à l intérieur. allée carrossable avec 5 cm de gravier sur la terre, des allées et des terrasses remplies de cuvettes et de bosses , drainage périphérique inexistant et j’en passe….( 2 pages de constat d expert) Tentative d explications mais aucune écoute , aucune solution, débrouillez vous ! Au final constatation par expert en bâtiment et procédure…. Donc je ne recommande vraiment pas du tout

Réponse du professionnel : Bonjour Mr BERTIN , je suis surpris de vos dires , je n'ai jamais été au courant des problèmes d'allée non carrossable avec 5 cm de gravier posé sur la terre . drainage inexistant c'est juste impossible . Pour la terre végétale , sauf erreur les déchets plastiques et le béton ne sont pas de notre entreprise , comme je vous l'ai expliqué nous avons enlevé le maximum mais nous ne somme pas une entreprise de nettoyage . Nous ne sommes pas responsable des déchets des autres entreprises . Pourquoi j'ai pas été convoqué à l'expertise ?? Pourquoi j'ai jamais reçu les 2 pages d 'expertise ? Si il y avait des malfaçons , avant d'envoyer à votre assurance juridique on trouve des solutions , à l'amiable . Malheureusement on peut avoir des problèmes sur les chantiers mais j'ai toujours assumé mes erreurs . Je vous ai proposé 2 solutions que vous avez refusé ! Plusieurs Rdv sur place que vous avez refuser, vous avez voulus mettre cela dans les mains de la justice . Par contre il me semble que vous ne parler pas dans votre commentaire que vous n'avez pas soldé la facture , peut être au cause de ces problèmes vous allez me dire , mais je pense que vous aviez plutôt l'intention de ne pas me PAYER et vous trouvez des arguments pour !
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fabien david Google

Patron consciencieux, dommage ce n'est pas lui qui travaille sur les chantiers. Car ses équipes.. heureusement que j'avais l'aide de mon paysagiste car de nombreuses malfaçons ont été faites et c'était très compliqués pour eux d'avoué leur tort .Malgre le nombre d'interventions les problèmes ne se réglaient pas . Et après un an le plus frustrant c'est que notre terre d'origine était belle et on s'est retrouvé avec une terre végétale (de remblai) pauvre et chargé (criblé)de cailloux ce qui complique grandement la pousse de notre pelouse . Donc je ne conseille pas .

G
GILLES GOUVENOU Google

Au top!! Je me suis fait livrer 30m3 de terre végétale. La terre est de bonne qualité. Le patron respecte ses engagements. La livraison est faite à l’heure convenue. Je retravaillerai volontiers avec cette entreprise !!

C
Christel Leo Google

Nous avons travaillé avec ce professionnel et nous sommes ravis. Une entreprise très réactive, sérieuse et qui respecte ses engagements. Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme des chauffeurs qui font de leur mieux et qui respectent les contraintes avec une réelle envie de bien faire. Nous recommandons ce professionnel

M
Moncef KELDA Google

Travail de qualité avec ouvrier professionnel je recommande un peu plus cher mais la sécurité et le confort n’ont pas de prix avec eux vous dormirez sur vos deux oreilles

V
Vi Le Google

Nous avons fait appel à deux reprises (gravier et terre) à cette entreprise. Prise en charge dès l'appel téléphonique par la très aimable, réactive et professionelle assistante. Livraison dans les délais et travail très bien fait par le patron. Du début à la fin une excellente expérience, je recommande !

S
SCI RJD Google

Entreprise au top, tarifs raisonnables pour un travail bien fait, le tout dans la bonne humeur et la sympathie, que ce soit du patron aux ouvriers sur place, en passant par les bureaux. Devis parfois un peu long mais l'entreprise est très arrangeante et essaie de dépanner tout le monde au mieux, dans un contexte où trouver des entreprises de BTP est parfois un cauchemar. Nous avions fait appel à GrandJacques en 2007 pour la viabilisation de la maison, puis en 2022/2023 pour un gros chantier d'aménagement de terrain et raccordements. A chaque fois ravis, et nous referons à coup sûr encore appel à eux dans le futur si besoin.

R
Raphael De Freitas Google

Bonne entreprise patron sympa le top . Merci.

A
Anne-Marie DELACRETAZ Google

VRD et terrassement pour une maison individuelle. Equipe très jeune, sympathique et compétente avec une capacité rare à se poser les bonnes questions et à gérer les petits problèmes qui peuvent survenir. Seul bémol : pas sympa pour les artisans qui suivent; quand on a pris l'habitude de contacts souriants, d'un chantier impeccable et d'équipements au top, on devient plus exigeants !

Y
Yoann Le Corre Google

L'assistante au top. J'ai commandé à la base 15m3 qui ont finit en 20m3 (de ma volonté) tellement la terre végétale était d'une excellente qualité à un prix très intéressant. C'est le patron en personne qui m'a livré et je compte retravailler avec lui dès que possible. Merci Monsieur.

G
Gildas Thieffine Google

Je suis chauffeur dans une entreprise de TP et je recommande : la jeune femme à l'accueil est très gentille et très accueillante et le gars au chargeur est aussi très accueillant et très sympa.

Réponse du professionnel : bonjour , je vous remercie de votre avis , il est vrai que nous avons de la chance d'avoir du personnel gentil et accueillant .
M
Michèle Victorion Google

Nous avons fait appel à l’entreprise Grandjacques pour le terrassement de , les VRD et aménagement du terrain lors de la construction de notre maison. Nous avons apprécié la disponibilité, la réactivité et le dialogue lors de nos échanges mais aussi l'efficacité et le professionnalisme pour tous les travaux. En fait nous sommes très satisfaits et nous recommandons cet entreprise.

L
Ludovic Ramuz Google

Entreprise à fuir absolument. Autant les ouvriers que le patron. Travail saccagé, affaire à suivre devant les tribunaux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis. Nous tenons à préciser que le mur était parfaitement sec lors des différentes expertises réalisées. En revanche, comme vous l’avez vous-même indiqué, vous avez « simulé » un orage en laissant couler de l’eau contre le mur pendant environ trois heures. Nous sommes en mesure de démontrer l’état sec du mur à l’appui de photographies prises lors de l'expertise . Par ailleurs, l’humidité constatée dans votre cave est due à une mauvaise ventilation. Ces éléments de ventilation ne relèvent pas de notre responsabilité ni de notre champ d’intervention.
A
Anaïs Gamblin Google

GrandJacques nous a livré de la terre végétale, service rapide, grande disponibilité, arrangeants, très sympathiques, terre de très belle qualité, vous pouvez passer par eux les yeux fermés. Merci !

k
katia alazard Google

Mon fils viens d'aller faire un stage dans cette entreprise et il a hâte d'y retourner. Personnels aimables et de bons conseils. Merci à tte l'équipe. Bravo Mr grand Jacques soyez fier de votre personnel.

Réponse du professionnel : je vous remercie de votre avis . et je vous confirme que je suis fièr de mon personnel .
Q
Quentin Martelet Google

Projet difficile, Terrain compliqué mais le patron a toujours répondu présent. Le résultat est superbe Merci !!!

Réponse du professionnel : Merci MR Martelet , pour votre commentaire .
n
nicolas chabod Google

Très bonne prise en charge. Réactif, professionnalisme. Je recommande cette entreprise.

L
Ludo Tourille Google

Compliquer d avoir un rdv avec un commercial 15 jours pour avoir retour sur une demande de devis tout ça pour me dire qu ils sont trop chère Je pense qu'ils n ont pas envie de s embêter avec les particuliers Je ne les conseillerai pas

Réponse du professionnel : bonjour Mr Tourille , je suis totalement désolé de ma réponse tardive , en effet nous avons beaucoup de travail et je suis pas très rapide ( cela fait partie de mes bonnes résolutions 2021...) Je vous répondu que je ne serais pas faire ce travail au tarifs que la concurrence vous propose , ce qui m'embête car un travail sur la commune de STPierre est toujours intéressant pour nous Et contrairement à ce que vous pensez , nous travaillons à 80 % avec des particuliers . je vous souhaite une bonne année 2021à vous et vos proches
A
Antoine Masset Google

Entreprise très réactive et les salariés sont compétents dans leur domaine d'activité

Réponse du professionnel : je vous remercie de votre constat . bonne année 2021.
F
Fabien Juge Google

Nous avons été satisfaits du terrassement et remblais réalisés pour notre maison. Nous recommandons cette entreprise pour ces travaux sur terrain plat.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
X
Xavier Davi Google

Superbe entreprise bien dépanner sur un chantier très professionnel et souriant

L
Lise Beauchu Google

Aucune compétence sinon celle de tous détruire sur son passage et d'être insultant envers les riverains subissant leurs interventions. Rendez-vous service employez une autre entreprise!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Vous vous êtes très mal comportée envers mes employés, à un point qu'un de mes chefs n'a pas voulu retourner sur le chantier. Vous êtes plains d'avoir des soucis de réseaux, vous avez harcelé (harceler c’est vraiment le mot exact !!) la Communauté de commune qui se sont déplacés X fois sans pouvoir constater votre problème. Comme cela ne suffisait pas, vous avez fait une déclaration à l'assurance qui a déplacé 2 experts qui étaient enchantés de se rendre chez vous pour constater « un problème Fantôme ». A bon entendeur…