Entreprise-de-terrassement.telM
Marjorie bourgeois
Travail rapide efficace. Personne très à l écoute et sympathique. Nous sommes ravis du résultat.
ENTREPRISE DE TERRASSEMENT
H.C.E Aménagement de Cours en Enrobés
Entreprise de terrassement · Cize (39)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de H.C.E Aménagement de Cours en Enrobés
H.C.E Aménagement de Cours en Enrobés est un établissement de la catégorie « Entreprise de terrassement » situé à Cize (39300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 19:00 |
| Mercredi | 07:00 – 19:00 |
| Jeudi | 07:00 – 19:00 |
| Vendredi | 07:00 – 19:00 |
| Samedi | 07:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (15)
4,5
15 avis
J
Jean Louis Palomera
Très satisfait du travail accompli. Équipe très professionnelle et à l'écoute du client. Rapidité spontanéité. Je remercie chaleureusement cette entreprise familiale et recommande sans hésiter.
L
Lucille Jacques
Super équipe, très bon travail
E
Elisabeth Pelletier
Entreprise familiale que je recommande sans hésiter ! Un premier contact téléphonique. Ils sont ensuite venus rapidement pour mesurer ma cour, et les travaux ont été réalisés dans les délais. Très satisfaite du résultat final.
J
Julien Chaffin
Très bon travail réalisé par HCE pour une cour en enrobé. Équipe à l'écoute et réactive 👍 Je recommande.
G
Gwenaël PAUMAT
Je déconseille fortement la société HCE, malgré une prise de contact, un devis et une intervention très rapides. La qualité de la prestation ne suit pas, et les conséquences sont désastreuses. Le talus que j’avais patiemment aménagé a été complètement saccagé pour poser des bordures, sans aucune concertation, sous prétexte de “solution technique”. Résultat : des jours de travail manuels à prévoir pour remettre en état, et pour tout dédommagement, on me propose un simple camion de terre, effectivement livré mais non mis en place (photo à l'appui), et de surcroit je suis facturé pour l'enlèvement… Le devis incluait pourtant une évacuation des gravats, mais ces derniers ont été sauvagement déversés dans mon talus. C’est inacceptable. Avant la pose de l’enrobé, j’avais clairement signalé l’importance de préserver les regards des cuves d’eau de pluie et des gaines électriques. À mon retour, je découvre des regards sous le niveau de l’enrobé (Les regards étants posés sur les cuves et au niveau du sol fini du garage, impossible donc de les rehausser), provoquant une stagnation de l’eau et un écoulement direct vers mes cuves. Pire encore : la pente dirige l’eau vers le regard électrique, qui est devenu le point le plus bas, alors que j’avais expressément demandé que l’eau n’y arrive pas. Autre problème majeur : le niveau de l’enrobé devant mon seuil de porte est excessivement élevé, créant une marche inesthétique et inconfortable vers l’allée piétonne, et je ne parle pas du la mise à mal de la DTU 41.2 concernant la hauteur à respecter entre un bardage bois et un sol fini qui avait pourtant été respecté lors de la construction. En décaissant simplement légèrement avant l'a pose de l'enrobé cela aurait éviter tout ces problèmes... Je n’ai jamais vu un chantier aussi mal tenu depuis le début de la construction de ma maison. Manque de soin, absence d’écoute, non-respect du devis : une accumulation de problèmes inacceptables. À fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Paumat,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons que l’intervention n’ait pas répondu à vos attentes et souhaitons apporter quelques précisions, en particulier concernant l’aménagement du talus.
Lors de l’aménagement de talus et de la pose des bordures, des ajustements techniques sont parfois nécessaires pour garantir la stabilité à long terme. Dans ce cas, il est possible que des modifications aient été effectuées pour assurer une bonne assises des bordures pour éviter tout mouvement ou déformation avec le temps. Nous avons également fournis un camion de terre végétale ainsi que la mise en place de celui-ci.
Concernant les tampons où il y'a une stagnation d'eau nous n’avons pas procédé à leur rehaussement, car vous nous avez fortement déconseillé de modifier leur position, craignant que cela n’endommage vos cuves d’eau. Nous avons pris en compte votre recommandation pour éviter tout risque de détérioration .Concernant le regard électrique, nous souhaitons préciser que celui-ci est situé sous un appentis, ce qui protège en grande partie cet élément des écoulements directs.
Par ailleurs, la pente générale de la cour ne dirige pas l’eau vers ce regard électrique.
L’enrobé devant votre porte d’entrée a été réalisée en tenant compte d’un point de référence fixe le niveau de l’escalier existant , situé à proximité immédiate. Pour éviter toute stagnation d’eau devant l’entrée notamment en période hivernale une légère pente a été volontairement créée. Celle-ci permet un écoulement naturel de l’eau vers l’extérieur, réduisant ainsi les risques de verglas et de glissades notamment en hiver, afin de garantir une meilleure sécurité.
Nous espérons que ces précisions vous permettront de mieux comprendre les choix techniques qui ont guidé notre intervention. Il nous paraît important de pouvoir répondre à ce type de retour afin de clarifier nos méthodes et d’améliorer constamment la qualité de notre travail.
Cordialement,
L’équipe HCE
T
Tony Di carlo
Équipe super est hyper sympathique boulot extra et rapide très professionnel.Entreprise familiale de confiance Merci
M
Manue VINCENT
Nous sommes ravis du travail de l’entreprise HCE (Enrobé dans une cour privée), effectué très rapidement et avec beaucoup de professionnalisme.