Renault TP- FILS Entreprise de terrassement

Très content des travaux réalisés pour la remise aux normes d'un système d'assainissement. Travail très propre et échanges très professionnels aussi bien avec monsieur Renault qu'avec ses collaborateurs.

Très déçue On m’avait beaucoup parlé de cette entreprise. Tous me disaient que je pouvais lui faire entièrement confiance. Autant dire que ma déception est d’autant plus grande quand je vois ce qu’est devenu cet endroit qui était mon potager et quand je compare avec les photos d’autres avis. J’explique : quelques jours avant le démarrage du chantier, Monsieur Renault m’a appelée pour me demander l’autorisation de passer voir le lendemain matin. N’habitant pas sur place pendant la durée des travaux (à 40 mn), j’ai bien sûr accepté mais ce serait à refaire, je lui demanderais de me fixer un rendez-vous pour que l’on puisse bien se mettre d‘accord et j’aurais été sur place dès l’arrivée des ouvriers. Quand je suis arrivée le jour du démarrage du chantier, j’ai été effarée de voir que toutes mes boutures, plantations, (cassissiers, aromatiques, rosiers etc) le long de la haie étaient sous le godet de la pelleteuse, le composteur en morceaux et le compost… alors qu’il y avait de la place trois mètres plus haut et que le chantier n’aurait dû concerner qu’une moitié du terrain, et bien sûr pas celle-ci. Les ouvriers m’avaient appelée pour me demander l’autorisation d’abattre les arbres fruitiers que j’ai donnée bien sûr puisqu’il était convenu dès le départ que ce serait peut-être nécessaire. Pourquoi me dire une fois que c’était fait que si je l’avais demandé, ils auraient pu simplement déplacer les arbres pour les replanter ailleurs ? Et avec un grand sourire! Alors que ce sont des arbres qui donnaient des fruits délicieux et en grande quantité… Et surtout, pourquoi les avoir arrachés si ce n ‘était pas pour profiter de l’emplacement libéré pour installer les fosses et les rapprocher du fossé plutôt que les mettre en plein milieu ou presque de mon terrain, à un endroit où comme je le leur avais dit, était prévu un puits … J’étais sur place quand ils ont commencé à les creuser, ne pouvaient-ils pas me demander où les creuser? J’ai donc appelé Monsieur Renault qui est venu immédiatement et m’a promis de déplacer les deux fosses. Comme je leur faisais encore confiance et ne restais pas toujours à côté du chantier, j’ai vu trop tard qu’une seule était déplacée et que la deuxième était restée au milieu du terrain, soi-disant que ce n’était plus possible de la changer de place… Tous les jours je vois cette fosse à un endroit où elle n’a rien à faire et je regrette de ne pas avoir passé la journée à surveiller le chantier, chose que je n’ai pourtant jamais eu à faire avec les autres entreprises. Vu le montant des travaux, on pourrait espérer être content du résultat plutôt que d’avoir tous les jours des regrets en voyant ce qui a été fait. Une dernière chose, le procès-verbal de travaux se signe d’un commun accord et bien sûr, après avoir fait ensemble le tour de l’installation et bien vérifié que tout ait été remis en ordre. C’est un point important à ne pas négliger et à ne pas signer « à l’aveugle »… Pour finir, j’espère juste que mon expérience permettra à cette entreprise de s’améliorer et que d’autres ne seront pas déçus comme je le suis puisque pour moi, c’est trop tard.

- Travaux de mise au tout-à-l'égout impeccables ! Je suis ravi du service fourni. Malgré la distance de plus de 1 000 km qui me séparait de la maison, l’équipe a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire. L’accueil téléphonique a été courtois et à l’écoute, et j’ai reçu des réponses claires à toutes mes questions. J’ai également apprécié la transparence et le suivi, avec des photos et des explications détaillées sur l’avancement des travaux. Un travail soigné et conforme à mes attentes. Je recommande sans hésitation !

Entreprise très professionnelle, nous avons fait un drainage périphérique de la maison. Equipe très professionnelle et super sympathique. Je recommande sans aucunes réserves

Nous avons été très satisfaits de l'équipe assainissement du début jusqu'à la fin et n'avons pas regretté notre choix pour refaire l'assainissement le résultat est impeccable

Je suis très satisfait de la manière dont se sont déroulés les travaux (assainissement). Professionnels jusqu'au bout, les lieux ont été remis en parfait état, il n'y avait plus qu'à re semer l'herbe. Je recommande !

Très professionnel Excellent travail avec une bonne coordination Monsieur et Madame. Renault sont des patrons formidables et vous expliquent Aussi je les recommande autour de moi.

Un grand merci à cette entreprise pour la pose du fosse toute eaux et d'un busage. un excellent contact avec toute l'équipe du début à la fin. un tarif juste pour un travail soignée Ils font tout pour le client je recommande vivement

Travaux d'assainissement pour une cuisine d'été et les eaux usées du sous sol de la maison dans un terrain en pente par rapport a la route et création d'une allée carrossable. Une entreprise avec une communication humaine de grande Qualité. Mr Renault et son équipe, sans oublier sa femme qui fait le lien entre nos mails et leur travail, ont effectué un travail parfait, malgré un terrain humide et abimé par nos soins lors d'une confection d'un terrain de boule juste avant. Mr Renault a toujours été à nos côtés malgré notre désarroi avec sa bonne humeur qui le caractérise à nos yeux. Nous recommandons cette entreprise à 100% Encore mille mercis de la part de nous deux. Elisabeth et Serge

Nous avons fait confiance à cette entreprise pour une mise au norme de notre assainissement non collectif. Et franchement nous n'avons pas été déçus. Travail soigné et rapide avec une remise en état du terrain impeccable. Très réactifs et à l'écoute de nos demandes. En un mot très professionnelle. Nous recommandons cette entreprise sans souci. Encore une fois merci à toute l'équipe! R.P / S.C